DEFINE EL FUTURO DE LOS EVENTOS EN VIVO CON NOSOTROS
Creemos que las alianzas innovadoras darán forma a la próxima generación del entretenimiento. Descubre cómo nuestras soluciones globales y equipos locales pueden trabajar contigo para maximizar el potencial de tu venta.
NUESTRAS SOLUCIONES ROMPEN RECORDS.
Con acceso a las mejores herramientas de la industria del entretenimiento en vivo, te ayudamos a maximizar el potencial de tu venue como nunca antes.
Creación Y Gestión De Eventos Sin Interrupciones
10K
Usuarios activos mensuales a nivel mundial
Nuestras herramientas y equipos colaborativos para eventos te ayudan a crear y gestionar tus eventos de forma eficaz.
Venta de tickets a nivel mundial en 2023
620M
Tickets procesados en 2023
Nuestra plataforma facilitó el procesamiento de 620 millones de tickets en el 2023, estableciendo nuevos estándares en el acceso a eventos y la satisfacción del cliente.
Ofreciendo Tickets Digitales en el US Open
100K
Nuevos nombres añadidos a la base de datos de fans
El US Open tuvo resultados increíbles, con el 96 % de los fans usando SafeTix para entrar.
Optimizando La Generación De Potenciales Clientes Con Nuestro Marketing
6K
Clientes potenciales generados
Usando las Soluciones de Marketing de Ticketmaster, la Universidad de Kentucky logró una tasa de conversión del 5% y redujo significativamente su coste por lead.
TikTok y Ticketmaster amplían su acuerdo global para la venta directa de entradas
20+
Países que utilizan enlaces de tickets en la aplicación
TikTok y Ticketmaster se unen en más de 20 países, permitiendo a los artistas vender entradas directamente en la aplicación.
Cómo la Reasignación de Asientos de Básquetbol de Penn State Fue un Éxito Rotundo
82%
Los fans no necesitaron asistencia durante el proceso de selección de asientos
Nuestras herramientas ofrecieron a los fans una experiencia fácil cuando más importaba, reduciendo el tiempo de selección de asientos para Penn State a menos de 12 minutos.
CLIENTES GLOBALES, PARTNERS LOCALES
Trabajamos en persona, de manera cercana y personal, con escenarios y estadios de todas las formas y tamaños en todo el mundo. Esto es lo que dicen nuestros clientes sobre la diferencia que nuestra plataforma escalable hace para ellos.
“Realizar o Rio Carnaval, o “Maior Espetáculo da Terra”, junto a uma empresa como a Ticketmaster, que dispõe de tecnologia de ponta, foi incrível! Dada a alta complexidade do evento, considerando local, público e tipos de ingresso, a experiência não poderia ter sido mais especial.”
Heron Schneider
Coordenador Geral de Vendas, LIESA
“Ter a Ticketmaster como parceira é a garantia de que a venda de ingressos de eventos de grande porte, como Rock in Rio, The Town e Lollapalooza, acontecerá da melhor forma. Da pré-venda à operação presencial, tudo é entregue com eficiência, e a plataforma focada no digital é um diferencial.”
Juliana Ribeiro
Diretora de Ticketing, Rock World
“Ter um parceiro já conhecido como a Ticketmaster nos deu um alto nível de confiança ao embarcarmos na realização do primeiro jogo da National Football League no Brasil. Desde o início da nossa parceria, a Ticketmaster Brasil apoiou a NFL durante as visitas ao local do evento, criação de manifestos, vendas de ingressos e no controle de acesso e execução no dia do evento.”
Stephen Cerasoli
Diretor, Operações de Ingressos, National Football League
“La experiencia y la innovación, junto con la tecnología siempre a la vanguardia de Ticketmaster, lo convierten en un aliado invaluable para la cultura. Nos ayuda a conectar con nuestro público de manera ágil y eficiente, permitiendo que disfruten de lo mejor del teatro. ¡Gracias, amigos de Ticketmaster, por el excelente trabajo que realizamos juntos en Teatro Mori!”
Benjamín Vicuña
Actor y socio fundador de Teatro Mori
PERSPECTIVAS IMPULSADAS POR RESULTADOS
Todas nuestras mejores ideas comienzan contigo. Creamos soluciones pensando en tus necesidades para avanzar en la industria. Sumérgete en nuestros Insights, para obtener una muestra de lo que hemos aprendido trabajando contigo a lo largo del camino.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo es trabajar con nosotros? Cada relación con el cliente es diferente, pero hemos recopilado respuestas a preguntas comunes para ayudarte a entender lo que eso significa para ti antes de tener una salida a la venta.
¿Qué puedo esperar en términos de soporte al cliente y tiempo de respuesta de Ticketmaster?
En Ticketmaster no tienes que esperar: cada cliente tiene un Especialista en Soporte al Cliente dedicado y acceso a soporte las 24 horas a través de nuestra Comunidad de Soporte, ¡que incluso tiene su propio chatbot impulsado por inteligencia artificial! Además, ofrecemos una variedad de herramientas de autoservicio que brindan la flexibilidad que necesitas para controlar todos los aspectos de tu negocio, desde la creación del evento hasta el día del evento.
¿Qué herramientas específicas ofrece Ticketmaster para maximizar las oportunidades de marketing para mi evento?
Herramientas, automatizaciones y servicios son todos parte del robusto motor de marketing de Ticketmaster. Nuestra aplicación de marketing dentro de TM1 te permite colocar píxeles en las páginas de tus eventos, encontrar la audiencia adecuada dentro de tu base de datos, lanzar campañas de marketing a través de la red de anuncios de Ticketmaster y más — con más funciones por llegar en 2024.
¿Qué tipos de clientes apoya Ticketmaster? ¿Puede Ticketmaster atender a empresas como la mía?
Ticketmaster y sus filiales tienen soluciones para cualquier evento que necesite una entrada, sin importar el tamaño y/o género. Nuestros clientes van desde pequeños clubes de música hasta teatros históricos de artes escénicas, eventos deportivos globales y todo lo que hay en medio.
¿Su sistema cumple con PCI y está certificado P2PE?
Sí. Nos tomamos el cumplimiento de las normativas muy en serio.
¿Qué tecnologías usa Ticketmaster para apoyar mis necesidades de entradas?
A través de potentes núcleos de plataformas de venta de entradas, SDKs flexibles, APIs e integraciones con socios, podemos satisfacer las necesidades únicas de todos los organizadores de eventos.
¿Puedo gestionar eventos eficientemente con las herramientas de autoservicio de Ticketmaster?
¡Por supuesto! Con TM1 Events, puedes crear y lanzar un evento en menos de 8 minutos, mientras colaboras con otras partes interesadas directamente dentro de la aplicación TM1.
¿Ticketmaster solo gestiona entradas para conciertos y deportes?
Ticketmaster apoya todos los tipos de negocios, ¡en todo el mundo! Nuestra escala asegura que tenemos las mejores prácticas desde eventos familiares hasta artísticos, deportes, conciertos y más, y garantizando que tenemos el conocimiento y la visión para ayudarte a adaptar tus planes de venta de tickets al tipo adecuado de fan, para maximizar las oportunidades para tus eventos.
DEMOS EL SIGUIENTE PASO JUNTOS
Somos el líder global en entretenimiento en vivo, y estamos haciendo todo para impulsar tu negocio. Descubre por qué miles de clientes confían en nosotros como su socio de ticketing.
- Herramientas líderes en la industria
- Dedicación a la Innovación
- El primer lugar donde los fans buscan tickets
- Base de datos más grande de compradores de entradas
- Experiencia de Fan de Primera Categoría
- Equipo dedicado de expertos en la industria
